+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия поставщику о несоответсвии полученного товара

При подписании договора поставщик и покупатель оговаривают условия сделки. В их числе — качество товара, его технические характеристики, сроки доставки, порядок оплаты и так далее. Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель вправе обратиться с претензией. Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию

Претензии покупателя

Если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка.

Порядок приемки товаров и ее документальное оформление зависят от места приемки, характера приемки по количеству, качеству, комплектности , от степени соответствия договора поставки сопроводительным документам наличие или отсутствие и так далее. Если количество и качество товара соответствуют данным, указанным в товаросопроводительных документах, то на сопроводительных документах накладная, товарно-транспортная накладная и другие документы, удостоверяющие количество или качество поступивших товаров ставится штамп организации, что подтверждает соответствие принятых товаров данным, указанным в сопроводительных документах.

Материально-ответственное лицо, осуществляющее приемку товара, ставит свою подпись на товаросопроводительных документах и заверяет ее круглой печатью организации.

Если обнаружены неисправность вагона, контейнера или упаковочной тары, отсутствие или повреждение пломбы, недостача груза по количеству или по массе, материально-ответственное лицо обязано потребовать от транспортной организации составление коммерческого акта и получить его копию.

Коммерческий акт при этом является юридическим основанием для предъявления претензий либо к транспортной организации, либо к поставщику товара. При отказе станции назначения составить коммерческий акт покупатель должен принять груз с участием представителя отдела торговли органа местной исполнительной власти или отдела транспортной милиции и составить акт о результатах приемки.

Обратите внимание , что при нарушении правил приема и сроков торговые организации лишаются возможности предъявления претензий поставщикам или транспортным организациям в связи с недостачей или снижением качества товаров.

В сопроводительном документе следует сделать отметку об актировании. В акте отражается состав комиссии с обязательным указанием должности, фамилий и инициалов её членов. В состав комиссии входят материально-ответственные лица предприятия, представитель поставщика возможно составление акта в одностороннем порядке при согласии поставщика или его отсутствии , а также представитель третьей незаинтересованной стороны.

Если в момент приемки товаров выявлено несоответствие веса брутто весу, указанному в сопроводительных документах, покупатель не должен вскрывать тару и упаковку. Если при правильности веса брутто недостача продукции установлена в ходе проверки веса нетто или количества товарных единиц в отдельных местах, то покупатель вправе приостановить приемку остального груза.

Тару, упаковку вскрытых мест и продукцию, находившуюся в них, необходимо сохранить, а затем передать представителю организации отправителя. Уведомление о вызове представителя отправителя поставщика должно быть направлено ему не позднее х часов, а в случае скоропортящейся продукции — немедленно.

Если поставщик и покупатель находятся в одном городе, то представитель поставщика должен явиться не позднее следующего дня после получения вызова, если в уведомлении не указан иной срок, а в случае приемки скоропортящейся продукции — в течение 4-х часов после извещения о вызове.

Если поставщик иногородний, то его представитель должен прибыть на приемку не позднее трех дней после получения вызова, не считая времени, необходимого для проезда. Представитель организации отправителя поставщика должен иметь при себе удостоверение на право участия в приемке товара у покупателя.

Если при приемке товара одновременно с недостачей выявились излишки по сравнению с количеством товара, указанным в товаросопроводительных документах поставщика, данные о них также указываются в акте. Акт подписывается всеми членами комиссии, а утверждается руководителем организации-получателя. К нему должны быть приложены:. Акты приемки товаров по количеству и качеству регистрируются и хранятся в порядке, установленном в организации получателя.

При приемке товаров, акты о приемке с приложением документов счета-фактуры, накладные и так далее передаются в бухгалтерию под расписку и для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации, доставившей груз. Условия возврата товара поставщику могут быть различны и оговариваются в договоре поставки. Условия приемки импортных товаров по количеству и качеству устанавливаются в договорах с иностранными поставщиками. Приемка товаров, поступивших в ненарушенной таре от иностранного поставщика, осуществляется в обычном порядке, как и приемка товаров от отечественного поставщика.

Акт должен составляться в присутствии материально- ответственного лица покупателя, представителя иностранного поставщика при согласии поставщика возможно составление акта при его отсутствии и экспертов торгово-промышленной палаты. Если невозможно присутствие представителей торгово-промышленной палаты, то товар принимается с участием представителей других незаинтересованных организаций. Рекламационный акт составляется отдельно по каждому иностранному поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу.

Оформленные документы на приемку товаров являются основанием для расчетов с поставщиками и их данные не могут быть пересмотрены после приемки товаров в организации за исключением потерь товаров от естественной убыли и боя при транспортировке. Поступающие товары принимаются к учету в день окончания их приемки по фактическому количеству и сумме.

При постановке на учет поступивших от продавца недостающих товаров, подлежащих оплате покупателем, соответственно уменьшается стоимость товаров, транспортно - заготовительных расходов и налог на добавленную стоимость, включенные в фактическую себестоимость недостачи и порчи. Аналогично учитываются претензии к продавцу на суммы излишней оплаты, произведенные в связи с несоответствием цен, указанных в расчетных документах, ценам, предусмотренным в договоре завышение цен , арифметических ошибок, допущенных в расчетных документах продавца, и по другим подобным причинам.

Если к моменту обнаружения недостачи, порчи, завышения цен, других ошибок в расчетных документах продавца расчеты не были произведены, то оплата производится за вычетом стоимости недостающих и испорченных по вине продавца товаров, других завышений сумм расчетного документа, о чем покупатель письменно сообщает продавцу.

В этом случае неоплаченные суммы на счете учета расчетов по претензиям не отражаются. Полученные товары должны быть отражены в бухгалтерском учете по фактической себестоимости, то есть в нее включаются, кроме стоимости самих товаров, все затраты, которые необходимы, чтобы довести их до пригодного состояния. Это услуги посредников, проценты по кредитам и займам, таможенные пошлины и так далее.

Кроме того, по правилам бухгалтерского учета в фактическую себестоимость будут включаться и транспортно-заготовительские расходы. В тоже время, в целях налогообложения прибыли в стоимость МТЦ не будут включаться заработная плата , начисленные на нее налоги и взносы, проценты по кредитам.

В налоговом учете данные затраты учитываются соответственно в составе расходов на оплату труда, и прочих расходов.

Доставку товара организация осуществила самостоятельно, при этом затраты составили 8 рублей. В данной ситуации организация-приемщик, определяя недостачу, должна установить, соответствует ли она нормам естественной убыли или превышает их. От этого зависит, каким образом отражается данная недостача в бухгалтерском учете и правила ее списания. Другие суммы, в том числе транспортные расходы и налог на добавленную стоимость, относящиеся к ним, не учитываются.

Если испорченные товары могут быть использованы самой торговой организацией или проданы с уценкой , они приходуются по ценам возможной продажи. Одновременно на эту сумму уменьшается сумма потерь от порчи;. По подакцизным товарам в договорную продажную цену включаются акцизы. Если испорченные товары могут быть использованы самой торговой организацией или проданы с уценкой , они приходуются по ценам возможной продажи, с уменьшением на эту сумму потерь от порчи товаров;. Эта доля определяется путем умножения стоимости недостающих и испорченных товаров на процентное отношение транспортных расходов, сложившееся на момент списания, к общей стоимости товаров по продажным ценам поставщика по данной поставке без налога на добавленную стоимость ;.

Недостача при приемке товаров в пределах норм естественной убыли. Для того, чтобы определить размер недостачи нужно, количество недостающих товаров умножить на цену, которая указана в договоре с поставщиком. При этом НДС и транспортные расходы, относящиеся к недостающим товарам, в расчет не берутся. Затем следует определить размер недостачи: либо он соответствует нормам естественной убыли, либо превышает их.

При чем данное положение распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января года. Следовательно, сумма выявленной недостачи товаров может быть включена торговой организацией в состав расходов для целей налогового учета в пределах норм естественной убыли, которые были утверждены ранее до введения главы 25 НК РФ. Если торговая организация при приемке товаров выявила недостачу и размер ее превышает нормы естественной убыли, то выставляется, так называемая, претензия. Фактически претензия - это документ, на основании которого стороны могут урегулировать отношения по договору в досудебном порядке.

В данном документе составляется в произвольной форме необходимо указать: количество товаров, предусмотренное договором; количество товаров, полученное фактически; требования, предъявляемые покупателем; сроки, в течение которых поставщик должен рассмотреть выставленную претензию и ответить на нее.

Как правило, данный срок оговаривается сторонами в договоре. В пункте 2 статьи ГК РФ сказано, что если договором не предусмотрен срок его исполнения, то он должен быть исполнен в разумные сроки после возникновения обязательства. Если обязательство не исполнено в разумные сроки, то должник обязан исполнить его в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

Фактическая себестоимость недостач и порчи сверх норм естественной убыли учитывается по дебету счета учета расчетов по претензиям и списывается с кредита счета расчетов.

При принятии к учету поступивших от поставщиков недостающих товаров, подлежащих оплате покупателем, соответственно уменьшается стоимость товаров, транспортно - заготовительных расходов и налог на добавленную стоимость, включенные в фактическую себестоимость недостачи и порчи.

Таким же образом учитываются претензии к поставщикам на суммы излишней оплаты, которая произошла в связи с несоответствием цен, указанных в расчетных документах, ценам, предусмотренным в договоре завышение цен , в результате арифметических ошибок, допущенных в расчетных документах поставщика, и по другим подобным причинам.

Сумма выявленной недостачи сверх норм естественной убыли учитывается по фактической себестоимости, включающей в себя стоимость недостающих товаров, транспортные расходы, относящиеся к недостающим товарам, НДС по недостающим товарам и транспортным расходам, относящимся к этим товарам.

Транспортные расходы, относящиеся к недостающим то варам рассчитываются следующим образом:. Оплата за кирпич была произведена также в октябре в сумме 31 рублей в том числе НДС — 4 рублей. Нормы естественной убыли для кирпича не предусмотрены, поэтому данная недостача кирпича считается сверхнормативной.

Сумма претензии к поставщику составила:. Результат выставления претензии может быть двояким: либо поставщик признает претензию обоснованной и возместит ущерб организации-покупателю, либо он откажется признать данную претензию, и тогда организация будет вынуждена обратиться в суд.

Поставщик отказался признать претензию, организация обратилась в суд, однако суд отказал в возмещении ущерба. В данной ситуации сумма претензии списывается на убытки организации. Это следует отразить следующим образом:. Уменьшить налогооблагаемую базу по прибыли торговая организация в данном случае не сможет.

Так как это возможно только в случае, если в выявленной недостаче нет виновного и данный факт подтвержден уполномоченным государственным органом. Самый быстрый способ получить качественную отчётность по МСФО!

Бухгалтерский учет. Узнать состояние фирмы по ИНН. Вход Регистрация. Подписка на новости. Для налогов не важно, на какой счет ИП получает деньги — расчетный или личный.

ЗАО "BKR-Интерком-Аудит" Претензия выставляется покупателем товара Если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка.

Акты о приемке товаров по количеству составляются: - в соответствии с фактическим наличием товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных или расчетных документах, а при приемке их по качеству и комплектности - требованиями к качеству товаров, предусмотренными в договоре или контракте; - членами комиссии и экспертом организации, на которую возложено проведение экспертизы, с участием представителей организаций поставщика и получателя или представителем организации-получателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации; - отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу.

К нему должны быть приложены: - документы изготовителя отправителя, поставщика , подтверждающие количество и комплектность товаров; - упаковочные ярлыки из тарных мест, в которых установлены ненадлежащее качество и комплектность товара; - пломбы от тарных мест, в которых обнаружена недостача; - подлинный транспортный документ; - документ, удостоверяющий полномочия представителя, участвовавшего в приемке; - акт отбора образцов проб и заключение по результатам их анализа; - акт о несоответствии фактического качества и комплектности товаров данным, содержащимся в документе, удостоверяющем их качество и комплектность; - другие документы, подтверждающие причины плохого качества товаров или их некомплектность.

Недостача при приемке товара выявлена до оплаты Принимая товар от продавца, покупатель выявил недостачу. Сумма недостачи отнесена на издержки обращения не уменьшающие налогооблагаемую базу по прибыли в пределах норм естественной убыли. Списан на расходы, не уменьшающие налогооблагаемую базу по прибыли НДС по недостаче продовольственных товаров в пределах норм естественной убыли. Транспортные расходы отнесены на себестоимость кирпича 12 рублей — 1 рубль — рублей.

Выставлена претензия поставщику за недостающее количество кирпичей с НДС штук х 2,10 рубля. НДС себестоимость импортные товары. Ваше имя:. Код безопасности. Введите код безопасности:. Если Вы зарегистрируетесь , то сможете получать новые комментарии по e-mail. Последние статьи по теме: Применение спецрежимов при реализации товаров, подлежащих маркировке. Как подготовиться к обязательной маркировке товаров. Горячие темы.

Эти статьи обсуждают: Применение спецрежимов при реализации товаров, подлежащих маркировке 2 Подаем предварительный отчет о выполнении задания 1

Письмо-претензия о некачественном товаре поставщику: образец, как написать

При подписании договора поставщик и покупатель оговаривают условия сделки. В их числе — качество товара, его технические характеристики, сроки доставки, порядок оплаты и так далее. Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель вправе обратиться с претензией. Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд.

Претензия выставляется покупателем товара Если для акт о несоответствии фактического качества и комплектности товаров данным, поставщику только сумму за фактически полученное количество товара.

Претензия поставщику о несоответсвии полученного товара

При подписании договора поставщик и покупатель оговаривают условия сделки. В их числе — качество товара, его технические характеристики, сроки доставки, порядок оплаты и так далее. Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель вправе обратиться с претензией. Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд. В конце статьи можно скачать образец претензии поставщику. В силу разных обстоятельств поставщик может выполнить не все условия договора. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка. Порядок приемки товаров и ее документальное оформление зависят от места приемки, характера приемки по количеству, качеству, комплектности , от степени соответствия договора поставки сопроводительным документам наличие или отсутствие и так далее. Если количество и качество товара соответствуют данным, указанным в товаросопроводительных документах, то на сопроводительных документах накладная, товарно-транспортная накладная и другие документы, удостоверяющие количество или качество поступивших товаров ставится штамп организации, что подтверждает соответствие принятых товаров данным, указанным в сопроводительных документах. Материально-ответственное лицо, осуществляющее приемку товара, ставит свою подпись на товаросопроводительных документах и заверяет ее круглой печатью организации. Если обнаружены неисправность вагона, контейнера или упаковочной тары, отсутствие или повреждение пломбы, недостача груза по количеству или по массе, материально-ответственное лицо обязано потребовать от транспортной организации составление коммерческого акта и получить его копию.

Товар может быть возвращен покупателем продавцу по различным основаниям. В соответствии с действующим законодательство возможны два варианта: товар возвращается из-за того, что не соответствует требованиям, указанным в договоре некачественный или не соответствующий заказанному ; возвращается качественный товар по взаимному согласию сторон например, если стороны не желают оформлять договор комиссии, а дальнейшая продажа товара не возможна либо не дает планировавшегося эффекта.

Здесь необходимо сослаться на акт о расхождении, указать его реквизиты — номер и дату;. Согласно закону, контрагент, принявший претензию, обязан удовлетворить требования заявителя в установленные сроки. Покупатель и продавец эти недостатки товара не оговаривали. Фактически передан товар ненадлежащего качества на сумму руб. В соответствии со статьей договора, в случае передачи продавцом в нарушение договора покупателю некачественного товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Подпишитесь на год за руб. По договору поставки был отгружен товар 03 марта, 22 марта Покупатель предъявляет претензии о несоответствии товара требованиям. В договоре 5. Прием по качеству в случае самовывоза Покупателем осуществляется Покупателем в момент получения Товара от Поставщика и до погрузки в транспорт Покупателя. Претензии по состоянию продукции после погрузки в транспорт Покупателя не принимаются. В случае доставки Товара транспортом Поставщика до склада Покупателя прием по качеству осуществляется в момент выгрузки из транспорта Поставщика на склад Покупателя.

Претензия выставляется покупателем товара Если для акт о несоответствии фактического качества и комплектности товаров данным, поставщику только сумму за фактически полученное количество товара.

В случае, если вы примете решение произвести экспертизу изделия, прошу уведомить меня о времени проведения экспертизы и месте, где она будет производиться. Кроме того, прошу сообщить мне о решении по моему требованию в течение 10 дней с момента вручения согласно ст. Прилагается копия товарного чека от 12 января года на сумму 8 рублей и копия гарантийного талона.

Претензия о несоответсвии заказа Здесь необходимо сослаться на акт о расхождении, указать его реквизиты — номер и дату; требования, предъявляемые к поставщику поставка товара надлежащего качества, устранение недостатков, возврат денежных средств, возмещение ущерба и т. Скачать образец претензии о несоответствии поставленного товара Сроки, соответствия которым вы ожидаете от контрагента, являющегося адресатом претензии. Список сопутствующей документации, которую вы желаете приложить к основной претензии; Стоимостную оценку документа считая все неустойки, убытки и пени, понесенные вследствие нарушения выполнения обязательств по договору одной из сторон ; Суть претензии с детальным описанием и конкретным требованием, удовлетворения которого вы ждете от поставщика; Обоснование претензии включая ссылки на законы, нормативно-правовые акты и свидетельства, доказывающие нарушения в качестве или количестве товара ; Согласно закону, контрагент, принявший претензию, обязан удовлетворить требования заявителя в установленные сроки. Внимание При проверке качества товара установлено несоответствие в количестве.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Альбина

    А если выпимши, то что? Не запрещено выпить дома за обедом и пойти гулять, если ты при этом адекватно себя ведешь.

  2. Олимпий

    Добрий вечір зкажіть будьласка чи мають повертати кошти з степедії за 3 роки колишній студент як що не працює за спеціальностю