+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денег за гарантию при покупке телевизора

Нет, возврат денег в данном случае не предусмотрен. Правда ли по закону срок гарантии на телевизоры, любый марки 2 года? Нет, срок гарантии устанавливается производителем, но если он менее 2- х лет, то претензии по качеству товара можно предъявить в течении 2- х лет. Скажите пожалуйста что значит доп гарантия?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод в 1aikido.ru или как я покупал телевизор

Обман покупателя в Эльдорадо

Нет, возврат денег в данном случае не предусмотрен. Правда ли по закону срок гарантии на телевизоры, любый марки 2 года? Нет, срок гарантии устанавливается производителем, но если он менее 2- х лет, то претензии по качеству товара можно предъявить в течении 2- х лет. Скажите пожалуйста что значит доп гарантия?

Мы купили телевизор через месяц его понесли в ремонт с техническими поврежденьями повреждена матрица у нас есть доп. Как быть цена его Зависит от условий этой гарантии, по идее они все индивидуальные и у магазина каждого могут быть свои условия, надо читать что там конкретно было у вас, получать от них письменный отказ в ремонте и смотреть имели ли они основания отказать или нет. Обращайтесь с письменной претензией. С Уважением, адвокат — Степанов Вадим Игоревич. Добрый вечер! В данном случае ваши права как потребителя нарушены, защищать их нужно в суде, предварительно написав претензию продавцу, в которой заявите одно из предоставленных вам законом требований.

В случае отказа обращайтесь в суд с иском к продавцу о принудительном исполнении требования, взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа. Согласно ч 2. Согласно ст. В вашем случае продавец установил повышенный по сравнению с законом срок гарантии, то есть более двух лет.

Согласно этой же статье закона Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Купила телевизор. Упав удлинитель дернув телевизор. Он упал и лопнул экран и ножку выломав. При покупке оформила дополнительную гарантию на 2 года.

Могу ли я отвезти в ремонт в этот магазин или расчитывать на что-то? Всё зависит от того, что прописано в дополнительной гарантии. Скорее всего это не гарантийный случай и ремонт вам придётся делать за свой счёт. Это не гарантийный случай, ничего не вам бесплатно не отремонтирую, так как у вас механическая поломка. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Пока на гарантии появились засветы сильные обратился в самсунг компанию они отправили домой ко мне мастера с новым экраном заменили.

В этот же день на новом экране появились опять тоже самые пятна и засветы. Снова позвонил в самсунг они забрали тв в сервисный центр. Прошло дней 25 я позвонил им сказал что не хотелось бы связываться с этим телевизором потому что пока на гарантии сломался 2 раза попросил поменять на другой телевизор. А они навязывают мне телевизор. Я отказываюсь а они мне говорят что минимум три раза должен сломаться тв.

Типа это по закону так. Они все равно навязывают говорят что я не прав типа они же отремонтировали. Скажите что мне делать как мне быть я уже не хочу этот тв какие у меня шансы чтоб они мне обменяли на новый?

Если было несколько ремонтов то статьи Закона РФ О защите прав потребителей дают вам право требовать либо возврата денег либо замены телевизора Вам нужно выбрать требование-направить претензию с этим требованием Если в течение 10 дней вашу претензию не удовлетворят то придется в суд обращаться Но закон в данной ситуации полностью на вашей стороне.

Купил телевизор самсунг в прошлом году. При грамотно составленной жалобе, шансы более чем реальные. Вопрос по защите права потребителя. При покупке телевизора, было предложено продавцом, кроме обычной гарантии, что положено технике, приобрести дополнительную ДСО - доп.

На это времяи составлен договор и за эту услугу оплачено. Устно было разъяснено, что не воспользовавшись данной услугой и по окончании срока договора, нужно будет приехать в магазин, этот договор сдать и сумму, что уплачено за ДСО мне вернут.

Время договора вышло, в магазин я приехала, договор сдала, написав заявление, что хочу вернуть деньги за гарантию. Ждала неделю, так как заявление отвозили в вышестоящую организацию. Вчера директор магазина позвонил мне, что я могу приезжать и получить на эту сумму товар. Я в растерянности.. Почему не возвращают мои деньги, а обязывают забрать товар. Получается, что два года назад, при покупке ДСО, я оплатила не за допол. Обслуживание, которым, к счастью не воспользовалась, техника работает хорошо, а.

Об этом не было речи. Продавец сказала, что деньги вернут. Руководство решило вернуть товаром. В договоре п. Поэтому руководство ссылается, что уплаченная мною сумма за доп. Я считаю это не правильно, считаю, что предложив оформит договор на эту услуг уДСО, и со слов продавца, что не воспользовавшись ею, деньги вернут. Надеялась их получить. Мне скоро будет в феврале 62 года. Проживаю одна, после уплаты ЖКУ, денг остается очень мало.

Иногда приходится выбирать, взять еду или лекарства. Вот такие дела.. С уважением Федорова Надежда Васильевна, прож. Гурьевск, тел. Добрый день! Необходимо изучать договор. Возможно, удастся применить ст.

Покупательница гаврилова купила 10 января в магазине эльдорадо со сроком гарантии 1 год 10 августа телеыизор сломался. Покупательница вызвала мастера по ремонту телевизоров на дом. Которой пока на складе ремонтной мастерской нет, а поступит она через 10 дней. Определить: 1. В первую очередь говорить нужно не о том, как должна поступать покупательница, а о том, как должна поступать студентка, задающая этот вопрос.

В идеале - он должна самостоятельно изучить вопрос в рамках преподаваемого ей предмета. Если же она настолько ленива или бездарна, что сделать этого не желает не может , то ответ она может получить на платной основе. Здравствуйте Екатерина! С подобного рода вопросами Вам необхоимо обращаться к юристу в индивидуальном порядке!

Удачи Вам! Я купил телевизор 27 мая года. Со дня эксплуатации покупки телевизор ЖК не "хочет" сохранять цифровые каналы. Аналоговые каналы идут без претензий, с флеш-накопителей без претензий. Цифровые каналы настраиваются и показывают нормально, но сначала они сбрасывались раза в неделю, после чего настройку поиск цифровых каналов проходится делать заново. При этом аналоговые каналы не сбрасываются. И тот сброс цифровых каналов происходит всё чаще.

В магазине сказали что смысла сдавать в сервисный центр нет, так как он настроится и будет показывать, я с этим согласен, так как сброс происходит во время работы при переключении на каких-то определённых каналах, там заниматься этим не будут, ведь работает.

Несколько дней назад цифровые каналы исчезли и не настраивались совсем, пока в очередной раз не вызвал специалиста от поставщика услуг. Сбросили настройки хрдрезет и настроились снова. На следующий день цифровые изчезли и только после поиска появились. Кстати забыл-информация о каналах, качество сигнала, уровень сигала всё показывается но изображения нет.

И естественно почти после каждого сброса цифровых каналов приходил по вызову специалист от провайдера, проверяет-сигнал отличный да и у соседей с тем же провайдером всё и аналоговое ТВ и цифровое ТВ показывает. Уже замучился а гарантия заканчивается. Как вернуть деньги или ещё лучше обменять телевизор ремонт меня не устраивает, неисправность была изначально , как составить заявление чтобы магазин не смог "отмахнутся" и т.

Помогите пожалуйста. Сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на проведение экспертизы телевизора, в зависимости от результата решать вопрос дальше. Для того, чтобы магазин не смог отмахнуться нужно правильно составить претензию и еще правильно её предъявить.

Ситуация такая! Был приобретён телевизор!

Возврат при покупке телевизора

Практически во всех магазинах приобретая любую бытовую технику, будь то телевизор, холодильник или ноутбук, вам предложат приобрести так называемую программу сервисного обслуживания ПСО , программу дополнительного сервиса ПДС или в простонародье, дополнительную гарантию. Не секрет, что продавец в случае продажи этой гарантии, получает премию. Скажу больше, зарплата продавца напрямую зависит от проданных гарантий, а не от продаж основного товара. Поэтому многие продавцы так рьяно начинают их предлагать, что у некоторых покупателей складывается впечатление, что их пытаются обмануть и навязать ненужную услугу. Дополнительная гарантия начинает действовать в день покупки товара , а не в день окончания гарантии производителя.

Чаще всего дополнительная гарантия не дает права на возврат денег или обмен товара, При покупке 1aikido.ruии внимательно ознакомьтесь с ее условиями. . Гарантийный срок обслуживания телевизора предоставляемый.

Гарантия на телевизор 2 года

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин. Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный — можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги.

Возврат денег за гарантию при покупке телевизора

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки.

Просмотр полной версии : Подскажите как вернуть деньги за списанный телевизор.

Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон — в чём разница?

Уже не в первый раз редакция сайта Читатели указывают на то, что некоторые компании-продавцы ведут себя, мягко говоря, не совсем добросовестно, продавая эти гарантии. Я хотел бы выразить недовольство работой одной из федеральных сетей Мы не приводим ее название, хотя в письме оно было. В одном из магазинов этой сети я купил ЖК-телевизор. При покупке мне предложили приобрести дополнительную гарантию от продавца и таким образом продлить гарантийное обслуживание еще на два года.

Уведомления

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Статья Выбирайте надежный магазин. Ведь производители всегда гарантируют бесплатный ремонт для тех магазинов, которые выступают его представителями. Выбирайте телевизор по наиболее четкому изображению, правильному цветовому балансу и естественной цветопередаче.

Как вернуть деньги за 1aikido.ruию и страхование телефона? Если этого не происходит, можно требовать вплоть до возврата денег за покупку. При покупке 1aikido.ruии внимательно ознакомьтесь с ее условиями. Обратите.

Расширенная гарантия: есть ли в ней смысл?

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек. Читатели сайта paritet.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Я когда то работал в Эльдо, и нам читали лекции о том, как впаривать всю эту фигню. С этими знаниями я лично умудрялся продавать к телефону за руб гарантию за в чем сейчас сильно каюсь. Но студенческие годы на заочке не сахар и приходилось как то рубить бабло. Я хочу поделится информацией о которой многие не знают, Доп гарантию можно вернуть в магазин и потребовать назад свои деньги уплаченные за нее, если гарантийный случай так и не наступил. Для этого, нужно написать заявление на имя директора с приложенной ксерокопией этой гарантией и оплаченный товарный чек.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульяна

    Совсем недавно Вы говорили, что не обсуждаете законопроекты, ибо не факт что его примут и/или когда примут.