+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернулись деньги за купленный авиабилет

По юго-восточной Азии очень удобно и недорого можно летать с авиакомпанией Air Asia. Это один из крупнейших лоукостеров в мире, предлагающий очень аппетитные цены на полеты в регионе. Бытует мнение, что раз это лоукостер, значит билеты невозвратные и деньги уже не вернуть. Мы купили билеты из Бангкока в Куала-Лумпур, а потом оттуда на Бали, но из-за падения курса рубля и нашей финансовой неготовности , вернулись домой в Россию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕВОЗВРАТНЫЙ БИЛЕТ

покупка авиабилета через сервис OZON TRAVEL - форум Авиапутешествия

Приобрела через них электронный авиабилет на рейс Чебоксары-Санкт-Петербург за руб.. Через три дня мои планы на вылет изменились, предъявила билет к возврату, До вылета оставалось больше месяца. Возвратили мне рублей, остальное составили их штрафы и сборы. Прежде чем покупать билет через них будьте готовы к тому, что в случае отказа от перелета вы ничего не получите Оформлял билеты через ОЗОН, оплатил. Потом сравнил со стоимостью непосредственно в авиакомпании. Мне это не понравилось и я захотел отказаться от ОЗОН а заказать билеты непосредственно в авиакомпании.

При этом при расчёте возврата мне посчитали, что я всё равно должен оплатить стоимость горючего за полёт, хотя он должен состояться только через 2 с лишним месяца. И ещё и раннего опыта: если при оформлении у вас вкралась где-нибудь ошибка в букве или цифре и вы произвели оплату, то исправить ошибку можно только через возврат билета. Вводы делайте сами. Забронировал через них гостиницу. Оплатил заказ. На эл. А также ваучер на проживание. Вроде бы все хорошо Но нет!

На 4й день позвонил представитель этой горе-компании и начал рассказывать мне про овербукинг, про то, что моя бронь не подтверждена отелем, что они готовы предложить мне за эту же стоимость другие варианты и т.

Подходящий отель я выбирал очень долго, поэтому рассматривать другие варианты я даже не стал, уведомив, что деньги заплачены здесь они работают как "часы" , ваучер на проживание мне направлен, предмета для разговора не вижу. Я ранее уже имел неосторожность с ними столкнуться, покупая авиабилеты. Действовали по той же схеме: подтверждают бронирование, списывают деньги, в одностороннем порядке отменяют заказ.

Я тогда сделал 2 попытки, в итоге: после первой -деньги мне сразу вернули на карту, после повторной попытки они перечислили средства на какой-то счет в личном кабинете или что-то в этом роде. Для того, чтобы деньги все таки вернули, нужно было еще их об этом попросить В этом случае бронировал гостиницу в СПб в момент ЧМ по футболу: вариантов в принципе мало, нормальные номера стоят раза в 2 дороже, чем обычно.

В итоге найдя вариант, который везде стоил около 10тыр. Как оказалось - зря. Наверное, я после этой фразы должен был растаять по их мнению. Посмотрел здесь отзывы и хочу сказать, что согласен с одним из авторов а может и не с одним о том, что они таким образом "кредитуются". Продали билет на несуществующий рейс! Не отвечают на запросы! Добрый день, я официальный представитель OZON. Travel в социальных сетях. Прошу вас сообщить номер заказа, о котором вы говорите, для проведения проверки.

Разница на руб была руб. При этом через другого посредника, я не заходил на сайт авиаперевозчика, где вероятно было все еще дешевле. Заказ на авиабилет был аннулирован системой в момент оплаты. Видимо, введен неверный код подтверждения. Я остался без билета и без денег, которые оказывается не вернулись на карту. Какая-то ХХХ, не побоюсь этого слова, ахренительно умная, каковой она себя считает, среди менеджеров ОЗОН-ТРЕВЕЛ предложила подворовывать на время деньги клиентов и не возвращать их на карту, а отправлять на счет в озон-тревеле и пользоваться клиентскими деньгами.

Клиент остается с большой проблемой. Билета у него нет, его нужно снова заказать не факт, что останется предыдущая стоимость и заплатить деньги, которых на карте нет. Они есть у Озона. Это заявление рассмотрят, вероятно в рабочий день, потом изволят издать решение и, может быть, деньги придут на счет за сутки или трое. Я возмутился сильно, до матерных слов не дошло, но до "ахренели" - было. После чего менеджер приложила усилия для написания за меня заявления на возврат даже удивительно, откуда взялся мой расчетный счет, который требовался для возврата и деньги через минут возвратили мне на карту.

Спасибо отдельному менеджеру, которая с терпением приняла на себя гнев и удар. Люди, думая, что переплачивают комиссионные за хороший сервис и поддержку, могут не рассчитывать на них! К сожалению, на момент поступления денег по заказу авиакомпания TAP Portugal не подтвердила наличие мест по данной стоимости. И мы были вынуждены аннулировать заказ. Сумма рубля была автоматически зачислена на ваш Пользовательский счет в Личном кабинете, который служит промежуточным звеном в цепочке возврата средств на банковскую карту.

С Пользовательского счета возможно либо оплатить новый заказ, либо произвести возврат на карту, с которой заказ оплачивался. Поскольку оплата и возврат по заказу производился в один и тот же день, сумма рубля с банковской карты не списывалась. По используемой нами двухшаговой технологии деньги начала блокируются на банковской карте, затем происходит фактическое списание в случае успешной выписки билета.

При неуспешной выписке, как к сожалению, произошло по заказу , сумма автоматически разблокируется на карте и сразу становится доступной. Мы понимаем ваше недовольство произошедшим, однако, позвольте заметить, что суммой с Пользовательского счета может воспользоваться только владелец личного кабинета, ни OZON.

Travel, ни сотрудники организации использовать деньги клиента с Пользовательского счета не могут. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что однажды вы к нам вернетесь :. За 4 дня до полёта умер близкий родственник.

Я отменил рейсы за 3 дня до вылета. Попытался оформить возврат по уважительной причине, предоставив справку о смерти из больницы. Но при этом очень посочувствовали. Отправить справку в авиакомпанию отказались, т. По неуважительной причине они вернули р. Никогда больше не буду пользоваться этой Безусловно мы понимаем, что человеку, потерявшему близкого родственника, требование авиакомпании предоставить дополнительные документы, подтверждающие родство, кажется несправедливым.

Даже учитывая, что возврат билетов фактически был проведен по вашей просьбе, мы все еще можем запросить у перевозчиков удержанные по правилам тарифа штрафы.

Если вы сможете прислать нам необходимые документы, мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы вернуть оставшуюся сумму. Цены дороже, чем на сайтах авиакомпаний. По возврату средств - это тарифы самих авиакомпаний, поэтому нужно внимательно смотреть, по какому тарифу приобретается билет.

Тем более, что сейчас есть невозвратные. Специалисты TripAdvisor удалили данное сообщение, поскольку оно не соответствует правилам форума TripAdvisor, запрещающим саморекламу и навязывание услуг. Мы просим всех наших пользователей не включать в свои сообщения на форуме объявления, являющиеся саморекламой или навязыванием услуг.

Пользователи, связанные с какими-либо туристическими предприятиями, не должны включать в сообщения коммерческие контактные данные или URL-адреса. Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин.

Авиабилеты Рестораны Развлечения. Показать эту тему. Показать форумы Все Поиск по направлениям. Сообщить о неуместном содержимом. Ответы из Andrey N.

Христофор Хлебников. Критик -го уровня. Получите ответы на свои вопросы Добавить новую тему. Курение в аэропортах 17 янв г. Паршивое приложение и сайт "Купибилет" и авиакомпания Utair. Электроника 11 дек г. Дешевые билеты из Москвы в барселорну 9 дек г.

Смена рейса 27 ноя г. Возврат билетв через kupibilet. Возврат денег за билеты, купленные через Jetcompass 13 ноя г. Покупка билетов через посредников!!! Транзитная виза 11 ноя г. Показать все обсуждения Авиапутешествия. Требуются эксперты Авиапутешествия. Кого-нибудь знаете? Сообщите нам. Все права защищены. Условия использования Политика конфиденциальности Карта сайта Как работает сайт.

В специальных предложениях не указаны налоги и сборы. О нас Справочный центр.

Возврат авиабилета Air Asia — как вернуть деньги?

Your IP address will be recorded. Log in No account? Create an account. Remember me.

Если вы опоздали на рейс и находитесь в аэропорту, обратитесь на стойку Чтобы понять, вернулись деньги или нет, вам нужно будет проверить.

Часто задаваемые вопросы

Приобрела через них электронный авиабилет на рейс Чебоксары-Санкт-Петербург за руб.. Через три дня мои планы на вылет изменились, предъявила билет к возврату, До вылета оставалось больше месяца. Возвратили мне рублей, остальное составили их штрафы и сборы. Прежде чем покупать билет через них будьте готовы к тому, что в случае отказа от перелета вы ничего не получите Оформлял билеты через ОЗОН, оплатил. Потом сравнил со стоимостью непосредственно в авиакомпании. Мне это не понравилось и я захотел отказаться от ОЗОН а заказать билеты непосредственно в авиакомпании. При этом при расчёте возврата мне посчитали, что я всё равно должен оплатить стоимость горючего за полёт, хотя он должен состояться только через 2 с лишним месяца. И ещё и раннего опыта: если при оформлении у вас вкралась где-нибудь ошибка в букве или цифре и вы произвели оплату, то исправить ошибку можно только через возврат билета. Вводы делайте сами.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Участились случаи рассылки сообщений, в которых мошенники представляются сотрудниками Банки. Будьте бдительны и никому не сообщайте свои персональные данные, реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного банка. Портал Банки. Представители банков и сотрудники портала Банки.

Нет, это запрещено правилами авиаперевозок. Если такая возможность предусмотрена правилами тарифа, вы можете поменять даты полета или оформить возврат.

Даже этот динозавр моложе чем ваш браузер.

Возврат авиабилета. Оплата авиабилета. После покупки и оплаты авиабилета. Покупка ЖД билета. Для пассажиров авиационного транспорта. Для пассажиров железнодорожного транспорта.

Авиабилет через агрегатора: деньги сняли, но затем вернули на карточку, при этом бронь confirmed

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах! Как получить максимум денег при возврате билета? Для этого следует хорошо изучить свои права и обязанности авиаперевозчика.

На туристическом форуме TripAdvisor () путешественники без билета и без денег, которые оказывается не вернулись на карту.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафим

    Санкционированый митинг напоминает отстойник для масс. Разрешат где-то с боку кучковатся. Никакого давления на прав руководство так и не будет отказано.

  2. Наталия

    По сути дела идёт ограничение к профессии, сейчас в Украине то же самое произошло и с каждым годом в Украине все тяжелее и тяжелее получить свидетельство на занятие адвокатской деятельностью.

  3. erscuterges

    Те у кого подгорело от этого видео слушали крайне не внимательно. Он не пропагандировал за реформу.