+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть заявление поданное на некачественную работу автосервиса

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу. Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно. В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги. Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подборка ЖЕСТЬ на СТО №95 ✅ УРОНИЛИ МАШИНУ С ПОДЪЁМНИКА!!!БЭТМЕН ПОД КАПОТОМ!!!

Исковое заявление о защите прав потребителя

Именем Российской Федерации. Советский районный суд г. Красноярска в составе:. ГГГГ между Б. Ответчик, принимая автомобиль в работу, взял на себя обязательство в течение трех месяцев произвести ремонт двигателя с коробкой передач, а также произвести ремонт навесного оборудования.

Дополнительных соглашений о продлении срока ремонта автомобиля и увеличения стоимости не заключалось. Стоимость работ составляет 20 рублей, стоимость запчастей составляет 11 рубль 88 копеек.

В день, когда работы должны были быть завершены, Б. Таким образом, Б. ГГГГ работы не были завершены. В силу того, что исполнитель работ самостоятельно не приобрел часть запчастей, то Б. ГГГГ по согласованию с исполнителем приобрел запчастей на сумму 5 рублей, передав их в автосервис.

В сентябре года Б. ГГГГ Б. ГГГГ заберет автомобиль из ремонта. После оплаты прошел в автосервис, однако автомобиля в автосервисе не оказалось. ГГГГ отогнали на автостоянку возле автосервиса. В действительности, автомобиль оказался рядом на соседней автостоянке. Однако при попытке завести автомобиль обнаружилось, что двигатель автомобиля находится в разукомплектованном состоянии, не хватает ряда запчастей.

Так как накануне Б. По факту кражи запчастей с машины на автостоянке был вызван наряд полиции. В ходе проводимого сотрудниками полиции опроса сторожей автостоянки было установлено, что автомобиль на автостоянку приехал не своим ходом, его привезли на буксире специалисты автосервиса. В дальнейшем при опросе специалистов автосервиса сотрудниками полиции было установлено, что ряд сотрудников сервиса решили в одностороннем порядке увеличить стоимость выполненных работ, они сняли запчасти с автомобиля, приведя его в первоначальное положение до состояния ремонта, и теперь запчасти от автомобиля удерживают у себя и требуют оплатить им - рублей.

Доводы Б. Запчасти по настоящее время удерживают у себя. Без согласования с Б. ГГГГ поставили на платную автостоянку. ГГГГ, оплатив сотрудникам автостоянки рублей, Б. На заявление Б. Истец Б. Ответчик ИП П. В соответствии с положениями ч. Согласно ч. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Таким образом, ответчик и третье лицо, извещавшиеся о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явились, своих представителей не направили, об уважительности причин неявки либо смене места нахождения суд не известили, свои возражения против иска и доказательства в их обоснование суду не представили, суд не располагает сведениями об уважительности причин их отсутствия в судебном заседании, потому суд полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие. С согласия истца дело рассмотрено судом в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст. Согласно п. При обнаружении существенных недостатков выполненной работы оказанной услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной цены, а также возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы абз. ГГГГ N ред. ГГГГ "О защите прав потребителей", изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

ГГГГ "О защите прав потребителей" следует, что изготовитель исполнитель, продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара работы, услуги.

Согласно ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. На основании ст. Исполнитель и Б. ГГГГ л. ГГГГ в размере 5 рублей л. ГГГГ по заявлению Б. Шевченко был опрошен директора сервиса К.

В сентябре Б. После этого автомобиль был оставлен на стоянке, запасные части двигателя находятся в автосервисе, которые готовы ему вернуть по первому требованию. Кроме того, стоимость работ была определена в размере 25 - 30 рублей, от данной оплаты Б.

ГГГГ в возбуждении уголовного дела в отношении К. Красноярску, на основании трудоемкости работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, временные затраты по снятию и установке навесного оборудования двигателя, включены в трудоемкость норма-часа по замене двигателя л. Суд, исследовав представленные сторонами доказательства в их совокупности и взаимосвязи, приходит к выводу о частичном удовлетворения исковых требований Б.

В силу положений ст. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Суд принимает во внимание, что в соответствии с разъяснениями, изложенными в п. ГГГГ N 7, согласно которым, по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

Факт отсутствия в товаре недостатков либо возникновение недостатков не по вине исполнителя подлежит доказыванию продавцом изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , а требования потребителя подлежат удовлетворению, если продавец изготовитель, исполнитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер не докажет, что товар был надлежащего качества и недостатки возникли вследствие нарушения потребителем правил его использования, при всем том, что судом должен быть установлен факт наличия недостатков товара, при которых его эксплуатация невозможна.

При таких обстоятельствах, удовлетворяя требования истца Б. При вынесении решения по данному делу судом принимается во внимание то, что ИП П. Кроме того, в отсутствие возражений ответчика по поводу чрезмерности размера неустойки с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка за просрочку исполнения обязательства в размере рублей,. Поскольку ответчиком ИП П.

В соответствии с ч. В удовлетворении исковых требований Б. На основании изложенного, руководствуясь ст. Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г.

Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Федеральный судья С. Бытовые услуги Заочное решение Светского районного суда от ГГГГ Советский районный суд г.

Красноярска в составе: председательствующего судьи Мороз С. Кроме того, в отсутствие возражений ответчика по поводу чрезмерности размера неустойки с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка за просрочку исполнения обязательства в размере рублей, Поскольку ответчиком ИП П.

Остались вопросы? Задайте их прямо сейчас. Задать вопрос.

Возврат денег за не оказанную услугу

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись.

Помощь юриста - претензия в досудебном порядке о некачественной услуге автосервиса. Можно ли вернуть автомобиль? Как грамотно составить претензию в автосервис - помощь юриста в Москве Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего.

Претензия в автосервис

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Обманули в автосервисе Краткое содержание: Меня обманули в автосервисе как мне вернуть свои деньги. В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться. Меня обманули в автосервисе как мне вернуть свои деньги. Писать претензию в автосервис. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Обманули в автосервисе

Именем Российской Федерации. Советский районный суд г. Красноярска в составе:. ГГГГ между Б. Ответчик, принимая автомобиль в работу, взял на себя обязательство в течение трех месяцев произвести ремонт двигателя с коробкой передач, а также произвести ремонт навесного оборудования.

Претензия - письменное требование, которое адресовано должнику, об устранении нарушений исполнения обязательства.

Куда обращаться при некачественном ремонте автомобиля?

Техническое состояние собственного автомобиля стоит для владельца на первом месте. Внимательные собственники регулярно проходят сервисный контроль, отдают в специализированные центры машину для текущего ремонта. Особое внимание следует отводить ремонту после аварии, когда техника серьезно пострадала. Вместе с тем, обращение к специалистам не всегда приносит удовлетворение. Стоимость работ и комплектующих высока, всегда ощутима для граждан, к тому же речь идет о безопасности и жизни людей. Если ремонтные работы произведены небрежно, с явными нарушениями регламента и возникают другие претензии, то следует оптимально защитить свои интересы.

Претензия на ремонт автомобиля

К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно. В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража. Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет. Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ — сертификаты, лицензии и т. Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут. Впрочем, ни один сертификат не гарантирует того, что вы останетесь довольным ремонтом.

Куда подавать претензию при некачественном ремонте автомобиля? денежных средств, потраченных на ремонт или переделки работы по ремонту. автосервиса есть 10 суток на то, чтобы ответить на поданное прошение. В исковое заявление можно включить не только требования о возврате.

Доказать, что сотрудники автосервиса произвели некачественный ремонт, практически невозможно без доказательной базы, даже если все признаки неквалифицированной работы налицо дефекты кузова, агрегатов, лакокрасочного покрытия, салонных комплектующих. В таком случае не обойтись без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства. Данное заключение экспертов является основанием для дальнейшего разбирательства с автосервисом, на основании которого автовладелец вправе требовать возврата денежных средств, потраченных на ремонт или переделки работы по ремонту. Помимо этого, автолюбитель может взыскать компенсацию морального ущерба с СТО, если дело дойдет до суда.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бажен

    Живите не по принципу ДАЙТЕ, а по принципу ВОЗЬМИТЕ, тогда и долгов не будет.

  2. Мирон

    Это не обман, а одна из схем наебательства.

  3. Борислава

    Если бы люди походили по полиции то увидели что там нет такого оборудования чтоб елементарных отпечатков пальцев не могут сделать.